„A nap vége felé már csak az jár az ember fejében, hogy ha vége a rendelésnek, gyorsan hazamenni, meleg fürdőt venni, pizsamába bújni, megvacsorázni. A panaszok is a szokásosak voltak, így még a betegek is lustává tettek: szokásos tünetek, szokásos vizsgálat, szokásos kezelés. Ha minden rutinból megy, az nagyon fárasztó tud lenni.
Egyszer csak egy hölgy kétségbeesve tépi fel a rendelő ajtaját..."