A szerző két évtizeden át tanulmányozta, hogyan viszonyulunk a minket körülvevő tárgyakhoz és technikai eszközökhöz. Kísérletei alapján meglepő eredményre jutott: a számítógépek életünk társas szereplői, mert agyunk számára közömbös, hogy emberekkel vagy gépekkel dolgozunk. Ugyanúgy reagálunk, fogadjuk a kritikát és örülünk a dicséretnek, még akkor is, ha egy számítógéptől jön. Ez a felfedezés vezetett arra, hogy a tudomány eddig feltáratlan területeit új módszerekkel kell vizsgálni, hogy jobban megismerve önmagunkat és egymást, boldogabbak lehessünk a magánéletünkben és eredményesebbek a munkánkban.
A könyv rengeteg pszichológiai kísérletet bemutatva, új megvilágításba helyezi mindazt, amit idáig hittünk társas kapcsolatainkról és az emberi viselkedésről. Többek között megtudhatjuk:
- Vajon az ellentétek tényleg vonzzák-e egymást?
- Jó-e, ha kritika közben dicsérünk is?
- Hogyan ösztönözhetünk másokat hatékonyabb munkavégzésre?
- Hogyan vehetjük rá a főnöket, hogy megemelje a fizetésünket?
- Mitől leszünk meggyőzőbbek a munkánkban és a magánéletünkben?